Shipping

  • Shipping Costs

    Switzerland & Germany: 3.90 CHF
    EU Countries: 12.00 CHF
    Other: 22.00 CHF

    Just FYI: There is an option to opt out of tracking & insurance to lower shipping costs by 5.00 CHF.

  • Delivery Times

    Delivery times can vary significantly. Within Europe, expect 3-10 business days; outside Europe, it may take longer. We rely on Swiss Post and their global partners, so specific delivery dates cannot be guaranteed.

  • Order Processing Time:

    Orders are processed as quickly as possible, typically in the order they are received. Due to the volume of orders, especially after restocks, processing may take a few extra days.

  • Cost Calculation

    Shipping costs are based on the weight of your order and the country of destination. If your order qualifies for cheaper shipping, we will add extra goodies or provide a discount code for the difference.

  • Worldwide Shipping:

    We happily ship worldwide. Buyers are responsible for any additional costs such as customs fees.

  • Customs Fees:

    Any additional fees beyond shipping costs are the buyer's responsibility.

  • How to safe a little money on shipping!

    No Tracking: If you prefer to waive tracking and insurance, use the discount code: “NO TRACKING” to reduce shipping costs by 5 CHF. Note that this option does not apply to shipments within Switzerland or to Germany, and you assume full responsibility for any loss or damage.

  • Tracking Information:

    Tracking numbers are provided upon request via email, as our systems are not connected for automatic inclusion in fulfillment emails.

  • Work Schedule:

    Orders are packed Monday to Friday during regular working hours. As a mother of two, I do not work night shifts but ensure to process and ship orders efficiently each day.

Lieferung

  • Lieferkosten

    CH & DE: 3,90 CHF
    EU-Länder: 12,00 CHF
    Andere: 22,00 CHF

    FYI: Es besteht die Möglichkeit, Sendungsverfolgung und Versicherung abzulehnen, um die Versandkosten um 5,00 CHF zu senken.

  • Liefezeiten

    Die Lieferzeiten können erheblich variieren. Innerhalb Europas müssen Sie mit 3-10 Werktagen rechnen, außerhalb Europas kann es länger dauern. Wir sind auf die Schweizer Post und ihre weltweiten Partner angewiesen, daher können keine bestimmten Liefertermine garantiert werden.

  • Bearbeitungszeit

    Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, normalerweise in der Reihenfolge, in der sie eingehen. Aufgrund des Auftragsvolumens, insbesondere nach Auffüllungen der Lagerbestände, kann die Bearbeitung einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.

  • Lieferkosten Kalkulation

    Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielland. Wenn Ihre Bestellung für einen günstigeren Versand in Frage kommt, fügen wir zusätzliche Extras hinzu oder stellen Ihnen einen Rabattcode für die Differenz zur Verfügung.

  • Weltweite Lieferung

    Wir versenden gerne weltweit. Käufer sind für alle zusätzlichen Kosten wie Zollgebühren verantwortlich.

  • Zollgebühren

    Alle zusätzlichen Gebühren über die Versandkosten hinaus gehen zu Lasten des Käufers.

  • So sparen Sie ein wenig Geld bei der Sendungsverfolgung!

    Keine Sendungsverfolgung: Wenn Sie auf Sendungsverfolgung und Versicherung verzichten möchten, verwenden Sie den Rabattcode: „KEIN TRACKING“, um die Versandkosten um 5 CHF zu reduzieren. Beachten Sie, dass diese Option nicht für Sendungen innerhalb der Schweiz oder nach Deutschland gilt und Sie die volle Verantwortung für Verlust oder Beschädigung übernehmen.

  • Tracking Information:

    Trackingnummern werden auf Anfrage per E-Mail bereitgestellt, da unsere Systeme nicht für die automatische Einbindung in Auftragserfüllungs-E-Mails verbunden sind.

  • Arbeitszeiten

    Bestellungen werden von Montag bis Freitag während der regulären Arbeitszeiten verpackt. Als Mutter zweier Kinder arbeite ich keine Nachtschichten, sondern stelle sicher, dass Bestellungen jeden Tag effizient bearbeitet und versandt werden.